Q&A

Q03：1種類で100枚作るのと、50枚ずつ色を変えて2種類作るのとでは金額は変わりますか？

A04：どちらも合計で100枚ですが金額は変わります。50枚作るときと100枚作るときではピックの単価が異なります。1種100枚製作時は100枚製作時の単価×100枚になりますが、2種各50枚製作時は50枚の単価×50枚×2種の金額となります。但し、同じデザインの同サイズであれば版代値引きとなります。

Q04：どんなデザインでも作ってもらえますか？

A04：お客様のオリジナルデザインでしたら大丈夫です。

プロまたはインディーズで活動中の方へのプレゼントなどで、バンドロゴやバンド名、アーティスト名を入れたい場合、ご本人や所属事務所、その他関係者にお名前等の使用許可を必ずお取りください。メーカーロゴやアニメキャラクター等につきましても、それらの権利をお持ちの方から使用許可をお取りいただけない場合は製作できません。(ご自分で描かれた二次創作物でも使用許可が必要になります。)　

個人的に使用される等、たとえ販売目的ではなくても、許可を取っていない物は「海賊版」となり、非公認グッズを作ったとして訴えられる可能性がありますので、必ずご確認ください。
※デザイン内容によっては製作ができない場合もありますのでご了承ください。

Q05：注文してから完成までどれくらいの時間がかかりますか？

A05：製作枚数が1,000枚まででしたら、だいたい2週間半～3週間程度でお届けとなります。 (繁忙期には納期に余裕をいただく場合もございます。)

Q06：一度作ったものをまた作るときは安くなるんですか？

A06：最後のご注文から1年間は印刷用の版を保存します。その間に再生産のご注文をいただいた場合は版代分(1版につき￥2,000)を値引きします。デザイン(版)を変えなければ、その他の仕様(ピック色や印刷色等)を変えても割引対象となります。

Q07：支払い方法を教えてください。

A07：銀行振り込みによる前払いのみとなります。お振込みを確認した時点で正式なお申し込み完了となります。 ※振り込み手数料はお客さまのご負担とさせて頂いております。

Q08：直接打ち合わせに行ってもいいですか？

A08：大歓迎です！実際にピックをご覧頂いた方がイメージも膨らむかと思います。ギターを持参して試奏される方もいらっしゃいますのでお気軽にどうぞ。営業時間は平日10:00～19:00となります。土日祝日はお休みです。

Q09：今使っているピックと同じ物を作れますか？

A09：ad@bridge-co.com までお使いのピックの画像をお送りください。ご自分で撮影される場合は、印刷が入っている面を明るい場所でブレないように撮影してお送りください。同じ物が製作可能かお調べします。画像をご用意できない場合は、ピックを当社までお送りください。(返送ご希望の場合、必ず80円切手を同封してください。)

Q10：オリジナルピックの返品はできますか？

A10：完全受注生産によるお客様オリジナルの商品のため、返品、返金はお受けできません。ただし、当社による製造ミス(ご指定いただいた仕様と違う場合等)は無償で再製作をいたします。

Q11：注文後のキャンセルはできますか？

A11：お申し込み完了後はすぐに製作を開始しますので、キャンセルはお受けできません。

Q12：ピックをアクセサリーにできますか？

A12：ボールチェーンをお付けしてネックレスにする事もできます｡携帯ストラップ加工も好評です。

Q13：形は自由に作れますか？

A13：権利上の問題がなければ、規定以外の形を作る事は可能ですが､型代が必要になります｡サイズと詳しい形の内容をご連絡頂ければお見積り致します｡

Q14：配送について

A14：送料には、梱包および配送料が含まれます。

宅配業者は、「エコ配」または「ヤマト運輸」にてお送り致します。

「エコ配」の配達可能エリアは以下の通りです。（2011年3月現在）
東京／大阪／神奈川／千葉／埼玉／愛知（名古屋）／兵庫（神戸、尼崎、伊丹、明石）／京都（一部）

「エコ配」配達可能エリア以外の地域は「ヤマト運輸」にてお送り致します。
※料金は地域によって変わります。